本网讯(通讯员 郭枫 马珍珍 刘若怡)随着秋冬季节的来临,儿童各类疾病高发,直属附属太和医院儿童医学中心的门诊迎来了就诊高峰。为了节约患儿和家属的看病时间,第一临床学院朝阳志愿服务队的同学们于11月11日、12日赴直属附属太和医院儿童医学中心门诊开展陪诊服务,为患儿和家属提供全程陪伴和指导,让他们更加安心、便捷地就医。
队员们为患儿和家属提供各种陪诊服务,包括引导患儿家属使用自助挂号机或在手机上挂号;告知门诊各个诊室、药房、开水房、卫生间的具体位置,进行位置指引;协助家属购买病历,引导患儿家属前往分诊台分诊等。此外,在诊疗过程中,队员们积极配合临床医生的工作,提供细致周到的陪诊服务,减少患儿及家属的等待时间。
志愿者主要来自第一临床学院儿科学专业,他们利用课余时间积极参与各类志愿服务活动。本次陪诊活动得到了患儿和家属的一致赞誉,太和医院儿童医学中心门诊部的工作人员表示,志愿者们的加入为医院儿童门诊部提供了实实在在的帮助,他们不仅为患儿提供了优质的服务,还缓解了门诊就医紧张的现状。
(编辑 黄松鹤)